搬家公司耽擱了客戶的搬家客戶也是找公司的問(wèn)題。如果客戶相信公司我們還好安排，往往是客戶很容易聽(tīng)工人的，什么情況公司都很難發(fā)現(xiàn)。客戶還為他們打掩護(hù)。但是我們公司對(duì)于最后的價(jià)格是不知道的，有的客戶根本不告訴公司工人都哪些情況另外收了費(fèi)用。這樣的情況處理問(wèn)題公司是不負(fù)責(zé)的。有個(gè)客戶的家具以開(kāi)始是說(shuō)不用拆裝的，但是不拆裝就出不了門(mén)，最后拆裝了公司不知道，家具出了問(wèn)題找公司賠，我們根據(jù)記錄沒(méi)有拆裝的情況，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)，到底是我們拆裝的還是客戶自己拆裝的也沒(méi)有人確定。公司只能根據(jù)記錄沒(méi)有拆裝家具不管這個(gè)情況。
看到有客戶說(shuō)損壞物品的情況，怎么說(shuō)，現(xiàn)在搬家公司很難做啊，不說(shuō)別的，就說(shuō)停車(chē)難，行車(chē)難，根本沒(méi)有時(shí)間多干幾個(gè)活，想掙錢(qián)還要看客戶和工人的臉色，工人不如意，這樣的一天可能要賠上油錢(qián)，他們還會(huì)丟下一些問(wèn)題讓公司很難處理。公司為了吧把活干好都是根據(jù)提成分配工資的。工人工資50%油錢(qián)10%吃住也需要7%---12%修車(chē)和保險(xiǎn)也要5%廣告要15%---20%公司的利潤(rùn)很低。公司的利潤(rùn)只能靠大的客戶來(lái)盈利。但是很多工人去了客戶家談妥了價(jià)格，客戶很多不和公司說(shuō)，因?yàn)榭蛻粲幸恍┪锲肥遣豢赡芙淮靼椎模粯拥募揖呶锲反笮〔灰欢ㄒ粯樱徇\(yùn)的難度也不一樣，拆裝和不拆裝價(jià)格不一樣，所以當(dāng)搬家價(jià)格出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我們是要求客戶和工人協(xié)商解決。
